Difficulté de traitement
L'effet de difficulté de traitement est la tendance à mieux retenir une information qui a demandé plus de temps et d'effort pour être lue ou comprise.
L'effet de difficulté de traitement est la tendance à mieux retenir une information qui a demandé plus de temps et d'effort pour être lue ou comprise.
Il se rattache au modèle des niveaux de traitement, proposé en 1972 par Fergus Craik et Robert Lockhart : un traitement superficiel, qui s'arrête à l'apparence ou au son d'un mot, laisse une trace fragile, alors qu'un traitement en profondeur, qui s'attarde au sens, laisse un souvenir plus durable (voir effet des niveaux de traitement).
Le psychologue Robert Bjork a proposé en 1994 la notion de « difficultés désirables » : un apprentissage plus exigeant paraît plus lent sur le coup, mais on en retient davantage à long terme. Relire ses notes donne une impression trompeuse de maîtrise, parce que le texte devient familier ; s'interroger avec des cartes éclair, qui obligent à retrouver la réponse de mémoire, est plus efficace. La difficulté doit toutefois rester surmontable : une tâche trop ardue décourage et empêche le traitement. Voir aussi l'effet de génération.
Sources : Wikipédia (en anglais), « Desirable difficulty » ; Wikipédia (en anglais), « Levels of processing model »