Effet boomerang
L'effet boomerang se produit quand une tentative de persuasion a l'effet inverse de celui recherché : elle renforce les attitudes de la personne visée au lieu de les changer.
L'effet boomerang se produit quand une tentative de persuasion a l'effet inverse de celui recherché : elle renforce les attitudes de la personne visée au lieu de les changer.
Hovland, Janis et Kelly l'ont nommé en 1953. Une équipe dirigée par Charles Kiesler l'a observé sur le terrain : des jeunes femmes de New Haven, amenées à signer une pétition en faveur de l'information sur la contraception dans les écoles secondaires, recevaient ensuite une brochure hostile à la contraception. Au lieu de les faire changer d'avis, la brochure les a rendues plus favorables à cette information que celles qui ne l'avaient pas reçue.
Plus une position est présentée avec agressivité, plus on risque d'adopter la position opposée, un effet lié à la réactance. Hyland et Birrell ont ainsi constaté qu'une mise en garde sanitaire sur des publicités de cigarettes, publiée en 1979, augmentait l'envie de fumer. Le Dictionnaire sceptique décrit un phénomène voisin, l'effet boomerang (retour de flamme), où la présentation de faits contraires renforce une croyance.
Sources : Wikipédia, « Effet boomerang » ; Wikipédia (en anglais), « Boomerang effect (psychology) »