Effet de halo
L'effet de halo est la tendance à laisser une seule qualité, ou un seul défaut, d'une personne ou d'une marque colorer le jugement qu'on porte sur tout le reste.
L'effet de halo est la tendance à laisser une seule qualité, ou un seul défaut, d'une personne ou d'une marque colorer le jugement qu'on porte sur tout le reste.
Aussi appelé effet de notoriété ou effet de contamination, il a été mis en évidence par Edward Thorndike en 1920, puis démontré par Solomon Asch en 1946. Une caractéristique jugée positive rend plus positives les autres caractéristiques, même inconnues ; l'inverse vaut pour une caractéristique négative. En 1973, Margaret Clifford et Elaine Walster ont ainsi montré que des enseignants jugeaient plus intelligents les enfants physiquement plus attirants. Dans une expérience de procès simulé, les jurés se sont montrés moins convaincus de la culpabilité d'une personne séduisante et lui ont infligé une peine plus légère.
Le halo pousse aussi à excuser ceux qu'on admire : apprendre qu'une personne estimée a fraudé le fisc, c'est souvent conclure qu'elle s'est simplement trompée. Il profite enfin aux marques : on préfère un produit jamais essayé parce qu'on a apprécié d'autres produits de la même marque. Fait notable, connaître ce biais ne suffit pas à s'en protéger. Voir aussi l'effet Pygmalion et l'entrée effet de halo du dictionnaire sceptique.
Source : Wikipédia, « Effet de halo »