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Biais cognitif

Effet IKEA

L'effet IKEA est la tendance à accorder une valeur disproportionnée à un objet qu'on a soi-même fabriqué ou assemblé, même maladroitement.

L'effet IKEA est la tendance à accorder une valeur disproportionnée à un objet qu'on a soi-même fabriqué ou assemblé, même maladroitement.

Il a été décrit en 2011 par Michael Norton (Harvard), Daniel Mochon (Yale) et Dan Ariely (Duke). Dans leurs expériences, des participants se disaient prêts à payer 63 % de plus pour un meuble IKEA qu'ils avaient monté eux-mêmes que pour le même meuble déjà assemblé ; d'autres jugeaient leurs pliages d'origami d'amateurs aussi réussis que ceux d'experts. L'effet touche autant les novices que les adeptes du bricolage, mais il se dissipe quand l'objet est détruit ou laissé inachevé.

Les commerçants le connaissaient bien avant qu'il ait un nom : dans les années 1950, les préparations pour gâteaux se sont mieux vendues lorsqu'on a demandé d'y ajouter un œuf, geste qui donnait l'impression de vraiment cuisiner. Le même mécanisme expliquerait pourquoi bien des décideurs s'accrochent à une idée erronée : ils la surestiment parce qu'elle vient d'eux. Ses auteurs le rattachent aux travaux sur la justification de l'effort.

Source : Wikipédia, « Effet Ikea »